معرفة كيفية تسويق مشروع جديد سهل، لكن يمكن أن يكون التسويق لمشروعك تحديًا عندما تكون ميزانيتك محدودة. هناك الكثير من طرق التسويق الغير مكلفة التي يمكن القيام بها لجذب الزبناء والحفاظ عليهم. انتشار التسويق الرقمي في الآونة الأخيرة سَهَّل على أصحاب المشاريع الصغيرة إيجاد طرق ذكية وغير مكلفة لتسويق مشاريعهم الجديدة وجذب الزبناء.
من الجيد تَخَيُّل شخصية المشتري الذي تريد الوصول إليه من خلال حملاتك الترويجية قبل أن تبدأ في تسويق منتج ما. بمجرد حصولك على الزبناء الجيدين، ستكون لديك مجموعة واسعة من طرق التسويق. معظم هذه التكتيكات منخفضة التكلفة أو بدون تكلفة (تسمى تسويق حرب العصابات). يمكنك استخدام هذه الطرق في مراحل مختلفة من مراحل تطور مشروعك، كما يمكنك الاستفادة منها جميعًا مرة واحدة عند بداية نشاطك التجاري.
عندما تنشئ مشروعًا جديداً، فإن أول شيء عليك الحصول عليه هو قاعدة العملاء. ثم بعد ذلك، وباستخدام طابعة جيدة و هاتف و جهاز متصل بالإنترنت، يمكنك إنشاء حملة إعلانية واسعة النطاق بشكل معقول دون دفع ثمن المساحة الرقمية. في هذا المقال، سنتعرف على كيفية تسويق مشروع جديد من خلال أفضل 7 طرق للتسويق.
1. المنشورات (Flyers)
تعتبر المنشورات من أرخص طريق الدعاية. حيث تبحث عن منطقة ترغب في القيام بأعمالٍ تجارية فيها، وتقوم بتوزيع المنشورات على جميع البيوت وعلى المارة.
يجب أن يكون المنشور موجزًا ومباشرًا، مع إبراز الخدمات التي تقدمها أو المنتجات التي تبيعها، وتوفير معلومات الاتصال. تقديم كوبونات أو قسائم أو خصم يساعد في جذب الزبناء أكثر.
لا ينبغي الخلط بين المنشورات والملصقات. فالمنشورات تقدم معلومات أكثر للزبناء، حيث تسرد الخدمات أو المنتجات المقدمة، والخصائص والمميزات، ومعلومات الاتصال، والعناوين.
اقرأ أيضا: هل تفكر في إنشاء مشروع صغير| 7 خطوات لبدء مشروع ناجح
2. الملصقات (Posters)
معظم محلات السوبر ماركت والأماكن العامة ومراكز التسوق، توفر مساحات مجانية للإعلانات و الإشهارات. هذه الطريقة غير مضمونة. حاول أن تجعل الملصق الخاص بك مرئيًا وأن تكون لديك علامات تبويب قابلة للإزالة، بحيث يمكن للعملاء تقديمها للحصول على خصم.
اجعل كل ملصق بلون مختلف، لمعرفة -من خلال علامات التبويب- الملصق الذي يجذب الزبائن أكثر. إذا كان معظم الزبناء المحتملين يأتون من منطقة معينة، آنذاك يمكنك استهداف حملتك بشكل أفضل، من خلال: النشرات والإعلانات في الوسائط المحلية التي تستهدف تلك المناطق والاتصالات الباردة (Cold Call) و غيرها.
يجب أن تتضمن الملصقات صوراً وصياغة جذابة لا تُنسى، حتى يتذكرها المشاهدون عندما يحتاجون نوع المنتج أو الخدمة التي تقدمها.
لا ينبغي إغفال طرق التسويق التقليدية مثل الراديو والإعلانات المطبوعة واللوحات الإعلانية. كلما زاد عدد القنوات التي تستخدمها ، زاد عدد الزبناء المحتملين.
3. إعلانات القيمة
تعتبر إعلانات القيمة من الوسائل الذكية لبيع أي منتج أو خدمة. مبدئيا، إعلانات القيمة مشابهة جدًا للكوبونات و القسائم، لكنها تهدف إلى زيادة رضا العملاء وتوسيع الفجوة بينك وبين المنافسين.
من أمثلة إعلانات القيمة الشائعة ما يلي:
- ضمانات
- خصومات للعملاء المتكررين
- بطاقات النقاط
- مكافآت الإحالة
قد يكون العامل الحاسم للزبون في التفضيل بين متجرين متشابهين هو المتجر الذي يقدم بطاقة نقطات أو خصومات، أو الإشارة إلى شيء قد لا يدركه العميل بشأن منتجك أو خدمتك. من المهم إبراز القيمة المضافة عند إنشاء موادك الإعلانية.
اقرأ أيضا: أهمية المشروع | 10 أسباب ستجعلك تبدأ مشروعك الخاص الآن
4. شبكات الإحالة
من أنجع طرق التسويق الحديثة للأعمال التجارية، شبكات الإحالة التي غالبًا ما تتضمن إحالات العملاء. ويمكن تشجيعها من خلال الخصومات أو المكافآت لكل إحالة. كما يمكن الإحالة أيضًا من شركة إلى أخرى. فإذا وجدت نفسك مثلا تقول ، “نحن لا نبيع ذلك هنا، ولكن X في الشارع الفلاني يفعل ذلك”، فيمكنك الذهاب عند مالك X والتحدث معه حول الإحالة مقابل عمولة.
شبكات الإحالة معروفة جدا عند من يقدمون الخدمات المرموقة. على سبيل المثال، قد يحيلك المحامي إلى محاسب؛ بدوره، قد يحيلك المحاسب إلى مخطط مالي ، والذي يمكن أن يحيلك إلى وسيط/سمسار. بغض النظر عن طبيعة عملك، تأكد من إنشاء شبكة إحالة لها نفس النظرة والالتزام بالجودة التي تقوم بها.
تذكر أن منافسيك ليسوا دائمًا أعدائك. إذا كنت مشغولًا جدًا بحيث لا يمكنك القيام بوظيفة ما، فكلف بها أحد منافسيك -غالبًا ما سيرد لك الجميل- بالإضافة إلي ذلك، انتظار العميل وقتًا طويلاً يمكن أن يضر بسمعتك.
5. المتابعة
يمكن أن تساعدك طرق التسويق -المذكورة أعلاه- في جذب الكثير من العملاء، لكن ما ستفعله بعد قدومهم أهم بكثير. تُعد استبيانات المتابعة من أفضل مصادر التعليقات حول كيفية سير حملتك الإعلانية. بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها هي:
- لماذا اختار الزبون شركتك؟
- أين سمعوا عنها؟
- ما هي الشركات الأخرى التي فكروا فيها؟
- ما الذي أعجب العملاء أكثر في شركتك؟
- ما هو الشيء الذي لم يعجبهم؟
إذا كانت وظيفتك تتطلب الذهاب إلى العميل، فحاول إرسال نشرة إعلانية إلى الصناديق البريد القريبة، لأن الأشخاص الذين لديهم احتياجات واهتمامات مماثلة، غالبا ما يقطنون في نفس المنطقة.
اقرأ أيضا: 3 أخطاء قاتلة يقع فيها أغلب أصحاب المشاريع الصغيرة ، كيف يمكنك تجنبها
6. الاتصالات الباردة
بغيضة؟ مهمة؟ نعم ونعم
الاتصال البارد – سواء عبر الهاتف أو من الباب إلى الباب – هو أسوأ نشاط بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة. تجبرك الاتصالات الباردة على بيع نفسك و عملك أيضا. وإذا لم يتقبلك (الشخص الذي يتحدث معهم) الناس، فلن يشتروا منك أي شيء.
في الهاتف، أنت غير مضطر لتكلف الابتسامة أو المحادثة وجهًا لوجه ، الهاتف يمكن بعض الأشخاص أن يكونوا وقحين ومفاجئين. الاتصال البارد يشجع على الإبداع والقدرة على التكيف عند مواجهة العملاء المحتملين.
المكالمات الدافئة (Warm calls) هي المقابل للمكالمات الباردة. حيث تقوم بإجراء مكالمات مع الأشخاص الذين قابلتهم بالفعل أو قدمت لهم نفسك من خلال المناسبات الاجتماعية أو حملات البريد الإلكتروني أو الأنشطة الأخرى.
اقرأ أيضا: كيف تبدأ مشروع تجاري ناجح | 10 خطوات
7. الانترنت
الانترنت مهمة جدا جدا جدا في التسويق للمشاريع الجديدة. لم تتغير كيفية تسويق مشروع جديد خلال الخمسين عامًا الماضية إلى أن ظهر الانترنت والتطور التكنولوجي السريع.
لا ينبغي أن يكون هنا أي مشروع( ولو مقهى محلي) بدون موقع الكتروني يقدم المعلومات الحيوية مثل الموقع وساعات العمل على الأقل للزبناء. أنت بحاجة إلى نقطة وصل مع زبنائك عندما يريدون استعمال منتجك.
قد تحتاج أيضًا إلى:
- حضور على وسائل التواصل الاجتماعي: TikTok و Facebook و Instagram و Twitter
- نظام إدارة المحتوى (CMS): Word Press أو Hubspot أو Joomla أو Drupal
- مهارات تحسين محرك البحث (SEO): تحسين المحتوى الخاص بك ليظهر في محركات البحث
اقرأ أيضا: كيفية التسويق الالكتروني للمشاريع الصغيرة |7 استراتيجيات التسويق
أخيراً:
آمل أن يكون هذا المقال قد أجاب عن سؤال: كيفية تسويق مشروع جديد؟ وأعطاك فكرة أوضح عن كيفية الترويج لمشروعك.
في الأخير، لا توجد طريقة واحدة مضمونة للترويج للأعمال التجارية. هناك الكثير من الطرق للتجريب، وما ذكرناه من المفترض أن تساعدك على البدء.
هل لديك أي اقتراحات أو أفكار حول طرق التسويق منخفضة التكلفة التي يمكن أن تساعد المشاريع الصغيرة على النمو؟ نود أن نسمع منك في التعليقات!
