على مدى خمس سنوات الماضية، أتيحت لي فرصة العمل مع أصحاب المشاريع الصغيرة على مستويات متعددة. لشدة الأسف غالبا ما أساعدهم على تجاوز تحديات هم في غنى عنها. مثل، عدم القدرة علي التعامل الجيد مع المال لأن ثقافتهم المالية فقيرة . هذا مثال بسيطة للأخطاء التي يمكن لأصحاب المشاريع الصغيرة تجنبها لو اهتموا بتنمية ثقافتهم المالية.
ماهي المشاكل التي تواجهها الآن وكان بالإمكان تجنبها لو قمت بالاستعداد لها قبل ذلك؟
اقرأ أيضا: هل تفكر في إنشاء مشروع صغير| 7 خطوات لبدء مشروع ناجح
فيما يلي بعض الأفكار التي ستمكنك من الحد من تحديات الغد من خلال اتخاذ الخطوات المناسبة اليوم:
1.القروض والتمويل
أصحاب المشاريع الصغيرة غالبا ما ينظرون إلى النتائج فقط؛ كم جنوا من المال هذا الشهر، والشهر الماضي وكم يتوقعون الشهر المقبل. يفكرون أيضا في المستقبل كالسنة المقبلة، 3 سنوات المقبلة، 5 سنوات المقبلة … . لكن ما لا يفكرون فيه هو ” ماذا علي فعله لتجنب الأخطاء المستقبلية وجعل مشروعي مؤهلا للنجاح المادي في المستقبل؟”
إذا، هل أنت بحاجة لتطوير مشروعك؟ هل عندك صناديق تمويل متوفرة في البنك؟ هل عندك بطاقة ائتمان تجارية؟ ماهو مقدار القرض الذي يمكنك أخذه من البنك؟ هل سبق لك الإستفادة من قرض تجاري؟
إن لم يكن عندك حساب ائتمان تجاري مفعل ومفتوح ومُؤَدى عنه، فلن تحصل على القرض الذي تريده أو تحتاجه. الوقت المناسب لفتح حساب ائتمان تجاري هو السنوات الماضية. أفضل وقت آخر هو الآن. أقصد اللحظة التي تقرأ فيها هذا المقال.
فيما يلي بعض الأفكار حول التمويل ستساعدك في اتخاذ الوجهة الصحيحة:
- حساب التوفير: ضع جانباً ٪10 إلى ٪20 من جميع أرباحك في حساب التوفير. بهذه الطريقة لن تكون تضطراً إلى دفع ضرائب العام الماضي بأرباح هذا العام.
- القروض الشخصية: حاول تنظيف رصيدك الشخصي الآن وتخلص من كل ديونك، لأنك الضامن الشخصي لديون مشروعك.
- القروض التجارية: قم باستغلال خطوط الائتمان التجارية الخاصة بك الآن ،و حاول زيادتها كل عام. بهذه الطريقة ،عندما تريد توسيع مشروعك ، سيكون لديك بالفعل رأس مال في انتظار استخدامه.
- الضرائب: سيخبرك محاسبك أنه كلما قل ما تدفعه في الضرائب كان ذلك أفضل ، وأنا أوافقه الرأي. لكن ، عندما يقوم صاحب المشروع بشطب كل أرباحه تقريبًا ولا يدفع الضرائب، فإنه لا يمكنه الحصول على تمويل. وفي الأخير، إذا لم تكن هناك أرباح ، فكيف يمكنك سداد الأموال التي اقترضتها؟
اقرأ أيضا: إدارة المال:7 خطوات عملية لإدارة أموالك بكفاءة
2.العمال
هل سبق لك أن تلقيت اتصالًا من بعض الزبناء الغاضبين لأن الخدمة لم تكن في المستوى المطلوب؟ أو زبناء يكتبون تعليقات سيئة عن شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل أصبحت تعاني من حرقة في المعدة أو ارتفاع في ضغط الدم لأنك تعلم أنه كان من الممكن تجنب مشكل ما لو قام العامل الفلاني بمجهود بسيط؟ هذا النوع من المشاكل الغير ضرورية ستحدث يوميا، ويمكن تجنبها ببساطة لو كان عندك عمال أو موظفون مناسبون.
أصحاب المشاريع الصغيرة ينقسمون إلى فئتين عندما يتعلق الأمر بالتوظيف: فهناك من يوظف الأشخاص المشابهين له تمامًا، وهناك من يقبل كل من هَبَّ ودَبَّ. وكلا الفئتين على خطأ.
المشكلة في توظيف أشخاص مثلك تمامًا هو أنه لن تكون هناك أفكار جديدة ، ولا آراء جديدة. بعبارة أخرى، لن يكون هناك أي تطور أو تقدم. أما عندما توظف كل من هَبَّ ودَبَّ، فالأمر أسوأ. سيكون لديك موظفون غير مؤهلين ولا مهتمين ولا يرون شركتك مكانا يصلح للبقاء والاستقرار. وهذا النوع من الموظفين هم الذين يسببون المشاكل -في كثير من الأحيان- أكثر مما يقدمون الحلول.
فيما يلي بعض النصائح لتعيين الموظفين المتميزين وتدريبهم:
- السير الذاتية: خذ الوقت الكافي للإطلاع على كل السيرة الذاتية التي وصلتك. لاحظ ما إذا كان الشخص يغير عمله كل ستة أشهر أو نحو ذلك، لمعرفة هل سيلتزم معك و بالإمكان التعويل عليه أم لا.
- رسالة طلب عمل: أطلب دفع رسالة طلب العمل. لأنها تمنحك فكرة عن طبيعة الشخص وكيفية تفكيره، ومدى قدرته على التواصل بشكل جيد ، وهذا أمر في غاية الأهمية للتفاعل والتواصل مع العملاء.
- دورات تدريبية: لابد أن يكون لديك برنامج تدريب متكامل و مُتْقن التصميم. وهذا مهم جدا، لأمرين.الأول: لأنه يوضح للموظف الجديد أنك محترف ولديك توقعات عالية ، كما يظهر له أنك تقدره لأنك تقدم تدريبًا جاداً ومحترفا. وبهذا تقطع دابر المشاكل مع الزبائن قبل ظهورها.
- المهارات: لاتُغفل المهارات الناعمة (soft skills). في كثير من الأحيان، يكون الموظفون الذين عملوا في مجال معين لفترة طويلة جدًا لا يتأقلمون بشكل جيد مع التغيير. وبالتالي، فإن تدريب الأشخاص الجدد غالبًا ما يكون أفيد، لأنه يسهل عليهم تعلم أشياء جديدة.
اقرأ أيضا: مهارة حل المشكلات – 6 خطوات لتحويل مشاكلك إلى فرص للنجاح
3. مواكبة التغيرات
أكيد أنك سمعت قصة Blockbuster مع Netflix ، أليس كذلك؟ كما أنك تعرف من ربح تلك المعركة ، وبالطبع تعرف أيضا السبب. في الواقع ، الكل تقريبًا يعرف هذه المعلومات، ومع ذلك لا يزال هناك الكثير من أصحاب المشاريع الصغيرة الذين يرفضون تحديث خدماتهم أو منتجاتهم ، حتى عندما يعلمون أنهم سيخسرون مشاريعهم إن لم يقوموا بإجراء التغييرات.
فيما يلي بعض المجالات التي يمكنك من خلالها التأكد بسهولة من أنك تتعامل مع التغيير بطريقة سلسة وسريعة ومدروسة جيدًا:
- إرسال واستلام الأموال: كيف تقوم بإرسال واستقبال الأموال بين العملاء والمُوَرِّدين؟ هل مازلت تستخدم الشيكات أو بطاقة الائتمان؟ أو ربما النقد؟ هناك قدر هائل من الاحتيال والنصب يتم عند التعامل بالشيكات وبطاقات الائتمان ، وأنت من يتحمل معظم المسؤولية في هذا. وماذا عن النقد؟ بمجرد خروجه من اليد لن يعود أبدا. إن امتلاك واستخدام الطرق الأكثر أمانًا وفعالية لإرسال الأموال واستلامها سيجعل عملائك سعداء، كما سيحافظ على أمان حساباتك.
- اعتماد آخر التحديثات في مجالك: لكي يكون مشروعك مربحًا ، يجب أن يواكب التغيرات وآخر التحديثات ، فما هي التغييرات التي تحدث في مجال عملك؟ هل هناك تقنية جديدة؟ أو طرق عمل جديدة؟ ما هي التغييرات التي تحدث في قاعدة زبائنك؟ لمواكبة التحديثات في مجالك ، حاول زيارة معرضين في مجالك على الأقل كل عام. ستعرف ما هو جديد وما هو قديم ومن يقود الطريق ويحقق أفضل النتائج. حاول بناء العلاقات في تلك المعارض ومقابلة الأشخاص الذين يمكنك التواصل معهم لدفع شركتك إلى الأمام.
- الدعاية والإعلان والتسويق: هل لازلت توزع الإعلانات في الشارع أو في الصحف المحلية؟ اليوم ، إذا كنت لا تستخدم Facebook و Google و TikTok و المنصات الأخرى للتسويق لعملك ، فمن المرجح أنك ستخسر أمام منافسيك. الشركات التي تستخدم مراجعات Google وتأخذها على محمل الجد، تفوز. لا يمكنني إخبارك بعدد الأشخاص الذين يرفضون توظيف الشركات التي تحصل على درجة أقل من 4.5. لذا ، انخرط في وسائل التواصل الاجتماعي، وخذ الأمر على محمل الجد. لا أعرف كيف؟ فقط قم بتعيين شخص ما.
اقرأ أيضا: إنشاء مشروع ليس هو الحل السحري لمشاكلك المالية
حان دورك
هل أنت من أصحاب المشاريع الصغيرة؟ إذا، قم بكتابة أكبر 10 تحديات واجهتها و/أو تواجهها الآن. في المقابل ، قم بإدراج جميع الحلول التي يمكن أن تحتاجها كحل. ثم فكر في الأسباب التي أدت إلى ظهور تلك المشاكل أساسا، وما الذي كان يمكن أن يمنع حدوثها في المقام الأول. بهذه الطريقة، ستكون في وضع أفضل لمنع حدوث أي تجارب سلبية في المستقبل!
