كشف استطلاع حول “مهارات المستقبل” أجرته مؤسسة ‘Gallup’ في سبتمبر أن ما لا يقل عن ٪22 من العاملين بدوام كامل يخشون أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى خفض رواتبهم و ترقياتهم، أو استبدال وظائفهم والقضاء عليها في أسوأ الأحوال.
كما أفاد بنك الاستثمار العالمي ‘Goldman Sachs’ أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى تعرض 300 مليون وظيفة بدوام كامل لخطر الانقراض، في حين سيستمر الناتج المحلي الإجمالي العالمي في الارتفاع بنسبة سبعة في المائة. ليس هناك شك في أنه مع التقدم التكنولوجي الأخير، وخاصة مع التقديم والتطور السريع للذكاء الاصطناعي، فإن العديد من الموظفين معرضون لخطر أن تصبح مهاراتهم غير مطلوبة.
انطلاقا من هذا كله، لابد لكل الأشخاص خصوصا مَن هم في مستقبل حياتهم المهنية أن يفكروا في تأمين مستقبل حياتهم المهنية من خلال اكتساب مهارات وخبرات لا يمكن تعويضها أو أتممتها. فيما يلي بعض مهارات المستقبل التي يمكنك القيام بها لتضمن وظيفتك في سوق العمل:
التكيف مع الذكاء الاصطناعي والأتمتة
ارتفع الطلب على ChatGPT بنسبة ٪599 هذا العام. يقول Kory Katenga, كبير الاقتصاديين في LinkedIn: تضاعف عدد أعضاء LinkedIn الذين شغلوا أو يشغلون حاليًا المسمى الوظيفي “رئيس الذكاء الاصطناعي” “Head of AI” ثلاث مرات خلال السنوات الخمس الماضية وحدها.
مع تحول الذكاء الاصطناعي إلى لاعب مهم في الساحة، فإنه من الضروري أن تظل متقدمًا بخطوة واحدة، سواء كنت من المدافعين عنه أم لا. إذا كنت تستكشف مهنة جديدة تمامًا، فقد يكون التعلم الآلي وبرمجة الذكاء الاصطناعي من الخيارات القيمة التي يجب أخذها في الاعتبار، خاصة وأنهم يدفعون رواتب عالية إلى حد كبير؛ ومع ذلك، إذا كنت ترغب في البقاء في مجال عملك أو في مجال مماثل، فإن دمج أدوات التشغيل الآلي في عملك بشكل روتيني سيكون مفيدًا للغاية.
رغم أن بعض أصحاب العمل يوفرون لموظفيهم فرصًا لتحسين مهاراتهم في مجال الذكاء الاصطناعي ، إلا أن الجميع لا يقومون بذلك، لذا يقع على عاتقك مسؤولية تضييق فجوة المهارات لديك. يمكنك تحقيق ذلك من خلال إجراء دورات قصيرة، أثناء التدريب والتعرف على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة بشكل أخلاقي.
اقرأ أيضا: أسهل 5 طرق للحصول على دخل إضافي من المنزل
طور مهاراتك الناعمة “soft skills”
بغض النظر عن الأتمتة، فإن المهارات الشخصية لا تزال تلعب دورًا مهمًا في سوق العمل. وبالتالي، فإنه لا يمكن أبدًا التقليل من قيمة تطوير هذه المهارات أو استبدالها بالذكاء الاصطناعي. وقد أشار Rohan Rajiv، رئيس تطوير المنتجات في LinkedIn، إلى أن المهارات الشخصية تحظى بتقدير كبير من قبل أصحاب العمل، وهناك اتجاه مقصود ومتزايد للانتقال إلى التوظيف القائم على المهارات لا مجرد المؤهلات والخبرة.
لذلك، فبالإضافة إلى تحسين المهارات فيما يتعلق بالأتمتة وأدوات الذكاء الاصطناعي، يجب أن ينصب التركيز الأساسي للفرد على تحسين مهارات المستقبل الشخصية.
بعض المهارات الشخصية التي تحظى بتقدير كبير ويفضلها أصحاب العمل والعملاء وشركاء الأعمال على حد سواء، والتي لا يمكن استبدالها بالتكنولوجيا، تشمل الذكاء العاطفي، وحل المشكلات، وبناء العلاقات، والقيادة.
دعونا نستكشف هذه المهارات بالتفصيل:
حل المشكلات
يعد التفكير خارج الصندوق لحل المشكلات والتنبؤ بالمخاطر المحتملة والتخفيف منها أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الأعمال والنجاح الوظيفي. قد تتمكن أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، على سبيل المثال، من تزويدك ببعض الإجابات عن أسئلتك، ولكنها محدودة بمجموعة من العوامل. على سبيل المثال، لا تمتد قاعدتها المعرفية إلى ما بعد سبتمبر 2021 وقت كتابة هذا المقال، وتقوم بتوليد نتائج متحيزة وغير دقيقة في بعض الأحيان، ولا تأخذ في الاعتبار اتساع المعرفة الإنسانية بما يتجاوز تدريبها.
لا شيء يعادل الإبداع اللامحدود الذي يتدفق من جلسة العصف الذهني مثلا سواء بمفردك أو مع الفريق. أطلق العنان لكفاءتك في حل المشكلات من خلال طرح السؤال المعتاد على نفسك، “كيف يمكنني/يمكننا التغلب على هذا التحدي؟” “ما هو السبب الجذري لهذه المشكلة؟” “ماذا جربنا وماذا تعلمنا من هذا؟” وعندما يتم استكشاف جميع الخيارات، إسأل: “ماذا” أيضًا؟
اقرأ أيضا: مهارة حل المشكلات – 6 خطوات لتحويل مشاكلك إلى فرص للنجاح
بناء العلاقات
نحن مجبرون على التواصل عاطفياً مع البشر. تخيل كم سيكون من غير الطبيعي تقديم عرض تقديمي لحالة العمل إلى المستثمرين بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي فقط. أو إرسال روبوت تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لبدء الاتصال بالعميل.
يعد بناء العلاقات من المهارات الأكثر قيمة والتي لا يمكن استبدالها أبدًا، بغض النظر عن مدى فعالية وتقدم التكنولوجيا.
يمكنك تطوير هذه المهارة من خلال حضور فعاليات التواصل (شخصيًا أو عبر الإنترنت)، وإجراء دورات مركزة ومواصلة الدراسة حول مهارات الاتصال، وترسيخ عادة أن تكون ودودًا وصادقًا وشفافًا في علاقاتك مع الناس، وبالتالي تعزيز ثقتهم فيك.
اقرأ أيضا: عندك عمل لكنك تعاني من المشاكل المالية؟ 4 طرق للتعافي
القيادة
القيادة هي مجموعة من المهارات والصفات التي تتجاوز مجرد القدرة التقنية، وهي التي تُمكنك من تحفز الأشخاص على العمل وإحداث التغيير التحويلي. سواء كان الفريق الذي تقوده يتكون من خمسة أشخاص أو فريق عالمي مكون من 5000 شخص، فإن امتلاك مزيج من الإستراتيجيات وحل النزاعات والتدريب والتعاطف وصنع القرار ومهارات إدارة الأداء لتحفيز الأداء القياسي ودفعه يعد أمرًا بالغ الأهمية لنجاحك كموظف؛ قائد أو مدير.
يمكنك صقل مهاراتك القيادية من خلال إجراء التدريب على الإدارة والقيادة، وتعيين مدرب، وقراءة كتب التطوير الذاتي عن القيادة، والاستماع إلى البودكاست.
كن واعيًا بذاتك وقم بتقييم أسلوب الإدارة الخاص بك بشكل نقدي، وقم بتحليل مجالات النمو والتحسين، وإنشاء خطة عمل لتحقيق أهدافك التنموية.
اقرأ أيضا: كيف تبدأ مشروع صغير : 5 نصائح للنجاح
الذكاء العاطفي
يتكون الذكاء العاطفي من قدرة الفرد على إدراك ومعالجة مشاعر نفسه والآخرين بشكل فعال. إن التعاطف، والاستماع النشط، والوعي الذاتي، والمرونة، والعاطفة، هي صفات تثري التجربة الإنسانية، وتتيح تكوين روابط قيمة والحفاظ على العلاقات المفيدة.
قم بتقييم مستوى ذكائك العاطفي الحالي من خلال إجراء الاختبارات عبر الإنترنت. ثم اعمل على تحسين الذكاء العاطفي الخاص بك من خلال فهم دوافعك، وتحليل كيفية استجابتك للمواقف، والتعرف على ما يشعر به الآخرون، وتعديل وجهة نظرك عند مواجهة الصعوبات، و محاولة التدوين لتسجيل التقدم الذي تحرزه.
اقرأ أيضا: كيف تبدأ مشروع صغير : 5 نصائح للنجاح
اقرأ أيضا: ما هي المشاريع الصغيرة الناجحة ؟ وأسئلة أخرى
اقرأ أيضا: إدارة المال الشخصي | 7 نصائح مالية لتطوير وضعك المالي
أخيراً
رغم أن طفرة الذكاء الاصطناعي قد تُحدث ثورة في طريقة عملنا، إلا أنها لا تحتاج إلى تدمير حياتك المهنية. لا تنتظر حتى يقوم صاحب العمل بفرض تدريب إلزامي عليك أو طردك من العمل لتدرك خطورة الموقف. كن استباقيًا و جادا بشأن حياتك المهنية، وألزم نفسك بالنمو المهني المستمر واكتساب مهارات المستقبل. من خلال مواكبة أحدث التطورات والاتجاهات التكنولوجية وصقل مهاراتك الشخصية، يمكنك التأكد من أنك لن تتخلف عن الركب بينما يتحرك العالم نحو الأمام.